お電話での通販お申込み ご利用案内

こちらの当店窓口にて承ります ０１２０-０７-１９２８ お電話対応時間：１０時～２１時（火曜日のみ１３時～） 担当の田中が対応いたします。ほぼお店にいますが、配達などで不在時は対応できません。ご理解くださいますようお願い申し上げます。 お申込みの際は、なるべく商品番号をお調べの上、お申し付け下さいますと助かります。

代金引換

お電話でのお申込みの場合、「代金引換」のみのお支払いとなります。 代金引換手数料は３００円です。商品代金６０００円以上は無料となります。

送料

商品代金３０００円未満の場合、送料は４８０円です。 商品代金３０００円～５９９９円の場合、送料は３８０円です。 商品代金６０００円以上で、送料無料となります。 ※一回の商品発送ごとに、送料計算の対象となります ※商品はお申込みごとに、まとめて発送となります。>別々にお届けご希望の際は、お手数ですが、別々にお申込み下さいますようお願い申し上げます。

お届け方法

「北海道」「東北」「沖縄」へのお届けの場合 　日本郵便「代金引換郵便」での発送となります。 　※商品の大きさなどにより、一部「ヤマト運輸 宅急便」になる場合がございます。 上記以外の地域へのお届けの場合 　ヤマト運輸「宅急便」での発送となります。

生産・入荷・在庫数に限りがある商品につきましては、複数枚のお申し込みを承ることができません。 限定商品などを大量にお申込み頂きました場合、全てのお申込をお取り消しさせて頂いております。 何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 ※お名前、お届け先、メールアドレスなどが同一の場合も、大きな意味でお一人様とさせて頂いております。 ※限定商品を複数枚ご購入の検討されていますお客様は、事前にお問合せフォームよりお問合せ下さいませ。 一人でもたくさんの皆様がお申込みして頂けますよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お申込みのキャンセルについて

お申込み受付後の、お客様ご都合によりますキャンセルはお受け出来ません。 お申し込みの際は、よくご検討・ご確認の上、お申込み下さいますようお願いいたします。

ご返品について

お客様ご都合によりますご返品・交換はお受け出来ません。 お届けしました商品に不良箇所がありました場合、お客様お申し込み商品と違う商品を当店がお届けしました場合 このような場合は、商品到着後７日以内に当店窓口までご連絡下さい。 品の際の送料、良品お届け時の送料は当店にて負担いたします。 限定商品やメーカー在庫切れ商品などのため、良品が手配出来ません場合は、申し訳ございませんが、代金を返金させて頂く場合がございます。 なお、「音飛び」「ブックレットの不良」など、ソフト自体に問題があると思われます場合は、メーカーお客様窓口にて対応させて頂きます。 お客様から不良状況をお知らせ頂きました後、メーカーのお客様窓口をご案内させて頂いております。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ディスクショップ白鳥（はくちょう）

代表責任者：田中 和洋
〒612-8438　京都府 京都市 伏見区深草フチ町14-194
電話番号：075-641-1928（店舗） または 0120-07-1928（通販お客様窓口）
メールアドレス：info@hakucho.shop
営業時間：１０時～２１時（定休日：不定休）