販売業者：ディスクショップ白鳥
代表責任者：田中 和洋
所在地：〒612-8438　京都府 京都市 伏見区深草フチ町14-194
電話番号：075-641-1928 または 0120-07-1928（通販お客様窓口）
メールアドレス：info@hakucho.shop
営業時間：１０時～２１時（定休日：不定休）

販売価格：
　販売価格は、各商品ページに表示の金額（表示価格/消費税込）と致します。

商品代金以外の必要料金：
　配送料：商品代金2000円未満の配送の場合、送料300円が発生いたします。

支払方法および支払の時期：
　クレジットカード：商品ご注文時にお支払いが発生いたします。
　店頭払い：店頭お受取りのお客様のみ、店頭にてお支払い下さい。

商品の引渡時期：
　商品の受付状況につきましては、各商品ページ内に、およその目安を表示いたしておりますので、
　ご確認の上、お申し込みくださいますようよろしくお願いいたします。

商品の引渡方法：
　▼通販のお客様
　商品代金6000円未満の場合、通常「日本郵便（ゆうパケット/クリックポスト）（通常ポストへお届け）」となります。
　サイズが大きくなります場合や、商品代金6000円以上の場合は、「ヤマト運輸 宅急便」または「日本郵便 レターパックプラス」での発送となります。
　▼店頭受取のお客様
　当店（京都市伏見区）の店頭にてお受け取り下さい。

返品・不良品・キャンセルについて：
　お申し込み受付後の、お客様ご都合によりますキャンセル・お申し込み商品の変更・ご返品はお受けできません。
　商品発送後の「お客様ご都合によります、お受取り拒否や、配送会社さんの保管期間内にお受取り頂けません場合」は、
配送料実費をご請求させて頂く場合がございます。

　万一、商品にご不都合があります場合は、商品到着後７日以内に当店にご連絡ください。
　その際の、ご返品の際の送料などは当店にて負担いたします。

　▼商品の不具合につきまして
　不良品など、当店及びメーカーに過失がある場合、メーカーまたは当店にて対応させて頂きます。
　※再生不良・ブックレットなど、商品内部に不具合があります場合は、通常、販売元メーカーのお客様窓口での対応となります。
　※ケースの不具合の場合、通常、同じ交換用のケースをご用意、お届け対応とさせて頂きます。その際、発生いたします送料は負担いたします。
　※対応が不可能な場合は、代金を返却させて頂きます。返金の際の手数料は、当店にて負担いたします。

　▼「音飛び」や「画像の乱れ」などにつきまして
　「音飛び」など、ソフト自体に問題があると思われます場合は、メーカーお客様窓口にて対応させて頂きます。
　お客様から不良状況をお知らせ頂きました後、メーカーのお客様窓口をご案内させて頂いております。